Google Ads — šta znači cijena po kliku
· 4 min čitanja
Klik na riječ „vodoinstalater Podgorica” košta oko 0,60 €. Klik na „cvijeće Podgorica” košta oko 0,12 €. Isti grad, isti Google, pet puta razlika.
Razlog nije u Googleu. Razlog je u tome ko još hoće tu istu riječ i koliko mu ona vrijedi.
Kako se određuje cijena
Google ne prodaje klikove po cjenovniku. Svaki put kad neko nešto ukuca, u dijelu sekunde se održi aukcija između svih koji su se prijavili za tu riječ.
U toj aukciji ne pobjeđuje onaj ko je ponudio najviše. Pobjeđuje onaj kod koga je ponuda pomnožena sa ocjenom kvaliteta najveća.
Zato se dešava da firma koja nudi 0,40 € stoji iznad firme koja nudi 0,80 €. Prva je relevantnija, pa je Google jeftinije naplaćuje i bolje pozicionira.
Zašto vodoinstalater košta više od cvijeća
Čovjek koji traži vodoinstalatera ima problem koji curi. Zvaće prvog koji se javi i platiti 80 do 150 €.
Čovjek koji traži cvijeće možda gleda, možda poredi, možda kupi buket od 15 €.
Vodoinstalater može mirno da plati euro po kliku, jer mu od deset klikova jedan donese sto eura. Cvjećari euro po kliku ruši cijeli posao. Zato vodoinstalateri međusobno nadmašuju jedni druge dok cijena ne dođe do granice isplativosti — a ta granica je visoka.
Cijena klika u stvari mjeri koliko vrijedi kupac u toj djelatnosti. Skupa riječ nije kazna, nego znak da tu ima para.
Šta je ocjena kvaliteta
Google svakoj vašoj ključnoj riječi daje ocjenu od 1 do 10. Tri stvari je prave.
Da li reklama odgovara upitu. Ako čovjek kuca „zamjena vodokotlića”, a vaša reklama piše „Vodoinstalaterske usluge”, to je slabije nego reklama koja piše „Zamjena vodokotlića — dolazak isti dan”.
Da li ljudi klikću na nju. Ako je Google pokaže sto puta i niko ne klikne, zaključi da ne valja i skuplje je naplaćuje.
Šta ih čeka poslije klika. Ako reklama obećava zamjenu vodokotlića a stranica je opšta naslovna sa pet usluga, ocjena pada.
Razlika između ocjene 4 i ocjene 8 je najčešće trećina do polovine cijene klika. Za isto mjesto na stranici.
Zašto viša ponuda nije rješenje
Najčešća reakcija kad kampanja ne ide: dignimo ponudu. Ponekad pomogne, ali obično samo skrati vrijeme do trenutka kad se budžet potroši.
Ako imate 300 € mjesečno i klik vam košta 0,50 €, imate 600 klikova. Dignete ponudu na 0,90 € i imate 330 klikova. Dobili ste bolju poziciju, izgubili polovinu ljudi.
Ima smisla samo ako ti skuplji klikovi zovu češće. Ponekad zovu — prvo mjesto stvarno bolje konvertuje za hitne usluge. Ponekad ne zovu, i onda ste platili poziciju bez razloga.
Jedini način da se to zna jeste da se mjeri koliko poziva dolazi, ne koliko klikova.
Šta stvarno snižava cijenu
Uže ključne riječi. „Servis klime Podgorica” ima manju konkurenciju i višu ocjenu od „klima”.
Reklama koja doslovno ponavlja ono što je čovjek ukucao. Ako traži „popravka veš mašine”, neka naslov piše baš to.
Stranica koja odgovara reklami. Za svaku glavnu uslugu svoja stranica, ne naslovna za sve.
Negativne ključne riječi, da vas ne prikazuje na „besplatno” i „posao”. O tome posebno.
Svaka od ovih stvari je besplatna. Sve zajedno spuste cijenu klika za trećinu i više, i to bez diranja budžeta.
Šta je vama prihvatljiva cijena
Cijena klika sama po sebi ne znači ništa. Znači tek kad se veže za zaradu.
Uzmite koliko zaradite na prosječnom poslu. Recimo auto-servis, 60 € čiste zarade. Ako od dvadeset klikova jedan postane mušterija, onda vam dvadeset klikova smije koštati 60 €. To je 3 € po kliku.
Ako klik košta 0,60 €, imate ogroman prostor. Ako košta 3,50 €, gubite na svakoj mušteriji.
Većina firmi u Crnoj Gori nikad nije izračunala taj broj, pa gleda cijenu klika i procjenjuje je osjećajem. Osjećaj kaže da je 1 € skupo. Račun često kaže suprotno.
Jedna stvar koju vrijedi provjeriti
Otvorite kampanju i dodajte kolonu sa ocjenom kvaliteta. Vidjećete je po svakoj ključnoj riječi.
Sve što je ispod 5 plaćate skuplje nego što morate. Tu su obično dvije stvari krive: reklama koja ne ponavlja upit, i stranica koja ne odgovara obećanju.
To se popravi za jedno popodne i traje mjesecima.